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자주 묻는 질문

  • Q
    홈페이지
    태블릿(패드)에서 pc버전으로 연결됩니다.
    A

    아래 과정을 진행해 주시면 모바일 버전으로 연결됩니다.

     

    ▶ Safari: 바탕화면 설정 → Safari → 데스크탑 웹 사이트 요청 → OFF

    ▶ 삼성인터넷: 인터넷 옵션 → 항상 '모바일 버전으로 열기'

  • Q
    홈페이지
    홈페이지에 오류가 있습니다.
    A

    아래 방법에 따라 실행하신 후 다시 한번 실행해주시기 바랍니다.

     

    ▶ 익스플로러 → 설정(톱니바퀴 모양) → 인터넷 옵션 → 일반 → 검색 기록 '삭제' → '쿠키 및 웹 사이트 데이터'만 체크 → 삭제 → 확인 

    ▶ 크롬 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → 기간 '전체기간' → '쿠키 및 기타 사이트 데이터'만 체크 → 삭제 

    ▶ 안드로이드 → 설정 - 애플리케이션 → 삼성인터넷 → 추가설정 → 고급 → 개인정보 보호 및 보안 → 검색 데이터 삭제 → 캐시, 쿠키 및 사이트 데이터 선택 → 삭제

    ▶ 아이폰 - 설정- 사파리 - 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기

  • Q
    홈페이지
    강좌 이용에 필요한 프로그램은 어디에 있나요?
    A

    강의 수강에 필요한 프로그램은 고객센터 > 필요 프로그램에 설치 파일이 링크되어 있습니다

    가급적 강의 수강에 필요한 프로그램을 PC에 설치 하시어 강의시청 시 강의자료를 유용하게 이용해주시기 바랍니다.