30일 무료 이용권 이용 중 프리패스 결제를 진행하시면 30일로 반영되게 됩니다. 

이 경우 30일 무료 이용권 철회를 진행하면 정상적으로 학습 기간이 보여지게됩니다.

30일 무료 이용권 철회를 위해 고객센터(1661-1064) 또는 카카오톡채널로 연락주시기 바랍니다.

북쿠폰은 마더텅 인터넷 서점에서 사용할 수 있는 쿠폰입니다.

사용할 수 있는 교재는 마더텅 인터넷 서점에서 판매되고 있는 교재 중 1권을 구매하시는 데 사용할 수 있습니다.

유효기간은 프리패스 신청일로부터 만료일까지이며 이 기간 내 사용하지 않을 시 자동 소멸됩니다.

환불접수/진행은 고객센터로 문의하시어  확인 후 상세한 안내 받으시길 바랍니다. 

1. 일반 강좌

   - 결제일로 부터 7일이 지나지 않았고 수강한 강의수가 2강 이하인 경우 전액 환불

   - 결제일로 부터 7일이상 지났고 수강한 강의 수가 1강 이하인 경우 전액 환불 

   - 수강한 강의 수 만큼 비용 차감 후 환불

2. 프리패스 강좌

   - 결제일로부터 7일이 지나지 않았고 2강좌 이하 수강한 경우 전액 환불

   - 프리패스 환불 시 환불액 계산 : 환불액 = 결제금액 – 프리패스1일 수강료 * 경과일 수(수강 신청일 기준) – 수수료(결제금액의 10%)

   - 경품(북쿠폰 및 기타 프로모션 상품)으로 제공받은 물품은 환불금액에서 해당가격을 제하고 환불 처리

*강좌환불 시 유의사항

- 수강 기간이 종료된 후에는 환불되지 않습니다.

- 강좌 구매 시 제공된 할인, 수강기간 연장 등의 혜택들은 환불 시 모두 철회된 후 각 일반(단일)강좌 정가 기준으로 환불 금액을 산출합니다.

- 강의 다운로드 시 해당 강의를 수강한 것으로 처리됩니다.

- 강좌 환불 시 다운로드한 강의는 삭제 처리 후 환불 가능합니다. 

- 실제 수강한 강의수가 단기간 내 과도할 경우, 수강 기간 경과율이 아닌 수강 강의수로 학습량을 측정하게 되므로 공제 금액이 더 많아질 수 있으니 각별히 주의해주시기 바랍니다.

- 환불 요청 시 추가적인 혜택(북쿠폰, 할인, 수강 연장, 사은품, 포인트 등)은 반환되어야 하나, 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 환불 금액에서 공제 됩니다.

- 미성년자인 경우, 부모님 동의 하에(유선확인) 환불 내용 확인 후 환불 규정에 따라 처리됩니다.

감사합니다.